Política de Devoluciones
Plazo de Devolución
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Esta política está diseñada para garantizar tu satisfacción con nuestros productos.
Condiciones
- El producto debe estar en su estado original
- El empaque debe estar intacto
Proceso de Devolución
- Contáctanos dentro de los 30 días posteriores a tu compra
- Proporciona el número de orden y motivo de la devolución
- Te enviaremos las instrucciones para el envío del producto
- Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso
Productos Defectuosos
Si recibes un producto defectuoso, debes contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción. Nuestro equipo te asistirá con el proceso de devolución o cambio según corresponda.
Contacto para Devoluciones
Para iniciar una devolución, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico
- Redes sociales
- Formulario de contacto en nuestra web
Nota: Los gastos de envío para la devolución pueden aplicar según el caso. Consulta con nuestro equipo de atención al cliente para más detalles.