Política de Devoluciones

Plazo de Devolución

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Esta política está diseñada para garantizar tu satisfacción con nuestros productos.

Condiciones

  • El producto debe estar en su estado original
  • El empaque debe estar intacto

Proceso de Devolución

  1. Contáctanos dentro de los 30 días posteriores a tu compra
  2. Proporciona el número de orden y motivo de la devolución
  3. Te enviaremos las instrucciones para el envío del producto
  4. Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso

Productos Defectuosos

Si recibes un producto defectuoso, debes contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción. Nuestro equipo te asistirá con el proceso de devolución o cambio según corresponda.

Contacto para Devoluciones

Para iniciar una devolución, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico
  • Redes sociales
  • Formulario de contacto en nuestra web

Nota: Los gastos de envío para la devolución pueden aplicar según el caso. Consulta con nuestro equipo de atención al cliente para más detalles.